お客様の声2017年10月を公開しました
お客様の声2017年10月を公開しました
日頃沢山のお申込みありがとうございます。
今月もありがたいお言葉を頂きましてとてもうれしく励みになっております。
今後ともお客様に喜ばれるサービスをお届けできるよう努力してまいります。
思い出のビデオテープをDVDにダビングします。
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年末年始と2022年12月27日現在のダビング納期について
日頃たくさんのお申し込みありがとうございます。 年末年始は12月30日(金)~1月3日(火)まではお休みとなります。 この間ダビング作業は休業となりますが、お申し込み受付、メールでのご質問対応等のご連絡は可能ですのでお申し込みお待ちしております。 ご質問へのご回答は通常より少し遅れる場合がございますのでご了承ください。 お届け日が12月30日~1月3日の間になる場合は、1月4日着指定でお送りいただくようご協力お願い致します。 お急ぎ便は年末年始に伴い12月23日から1月3日まではお受け付けを一時停止とさせていただきます。 1月4日再開予定ですが、お申込状況によっては再開までお時間かかる場合もございます。 ●目安として問題がない~軽度なカビ・修理が必要な場合 ・お急ぎ便 … 一時受付停止中 ・通常便 … 2~3週間程度 ・ゆっくり便 … 4~5週間程度 ●状態が悪いテープが含まれる場合 ・お急ぎ便 … 一時受付停止中 ・通常便 … 3~4週間程度 ・ゆっくり便 … 6~8週間程度※状態によっては更にお時間かかる場合あります。 混雑状況によってはカビが重度の場合はお急ぎ便は通常便に、通常便 […]
2021年4月14日現在の納期状況について
日頃沢山のお申込みありがとうございます。 ●現在の納期について ・お急ぎ便 … 到着から1週間程度 ・通常便 … 到着から2~4週間程度 ・ゆっくり便 … 到着から4~8週間程度 ※ゆっくり便は10本以上ご利用の方が対象となります。 優先順位はお急ぎ便>通常便>ゆっくり便となります。 目安として問題がないテープの場合 … 通常便2~3週間程度、ゆっくり便4~5週程度 カビ取りや修理が必要なテープ … 通常便3~4週間程度、ゆっくり便6~8週程度 他社で不可だったテープ … 通常便4週間程度、ゆっくり便8週程度 となります。 カビのテープの本数が多いほどお時間いただく場合がございます。 ※お申込み後、弊社への到着日が基準となります。 ※上記はあくまで目安となり前後する場合がございますのでお急ぎの方はお急ぎ便をご利用ください。 ※お急ぎ便でカビが重度の場合は通常便に変更させていただく場合がございます。 ※上記は現地点での状況につき、今後のお申込み状況によっては変動する場合がございます。 皆様のお申込みをお待ちしております。 ●お申し込み・お問い合わせ お申し込みはこちらから お問い合わせは […]
2020年12月13日現在の納期状況について
日頃沢山のお申込みありがとうございます。 ●現在の納期について ・お急ぎ便 … 到着から1週間程度 ・通常便 … 到着から3~4週間程度 ・ゆっくり便 … 到着から6~8週間程度 ※ゆっくり便は10本以上ご利用の方が対象となります。 年末年始は休業となります。 年内最終発送日は12月28日(月)を予定しており、年明けは1月4日(月)以降順次発送となります。 年末年始の分の1週間は上記に加算されますのでご了承ください。 年内ご希望の方はお急ぎ便をお選びください。 お急ぎ便は年末年始をまたぐようになった段階で一時的に受付を停止させていただきます。 毎年年末年始へかけて非常に混雑します。年明けは納期更に伸びる可能性ございます。 年末年始の間のお申し込み受付、メール返答、ビデオテープ受け取りは可能です。 ただし、受取連絡やご返答は翌日になる場合がございますのでご了承ください。 優先順位はお急ぎ便>通常便>ゆっくり便となります。 カビが発生しているテープの状態によっては原則納期範囲内でお時間かかる場合ございます。 ※お申込み後、弊社への到着日が基準となります。 ※上記はあくまで目安となり前後する […]
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