他社で断られたテープでも 受付可能なものは まずはお送りください
よつばダビングサービス
他社で断られたテープでも 受付できるものはあります
結論からお伝えすると、他社で断られたテープでも当店で受付可能な内容・状態のものはあります。
そして最短で確実なのは、まずはそのままお送りいただくことです。
写真や文章だけで「できる・できない」を一言で断定することは基本的にできず、実物を見て初めて判断できることが多いためです。
業者ごとに受付基準が違うためです
当店には「他社で断られたテープですができますか」「こんな状態ですけど大丈夫ですか」というお問い合わせが多く届きます。
ただ、ビデオテープのトラブルは見た目が似ていても原因が違うことが多く、さらに業者ごとに判断基準や設備、作業工程が異なります。
たとえば、カビ取り作業をそもそも行わない業者もあれば、カビを理由に追加料金が発生する業者もあります。
また「カビ取り無料」と案内していても、実際は軽微な範囲のみで、重度のカビは受付不可とするケースも少なくありません。
つまり同じ「カビ」「破損」「映らない」という言葉でも、実際の状態はケースごとに異なり、業者によって受ける・受けないの結論が変わることがあります。
最重要 まずお客様ご自身で再生しないでください
他社で断られたテープはもちろんのこと、断られていないテープでも、状態が不明なものはご自宅で再生確認はしないでください。
近年「念のために一度だけ」と回してしまい、その一回でテープを傷めてしまうケースが多発しているため、まず最初にお伝えします。
長年使っていないデッキは故障や劣化が起きている可能性が高く、電源が入って動いて見えても、テープを入れた瞬間に絡まりや傷、折れ、シワ、伸びなどで状態が悪化することがあります。
一度でも折れたり、シワになったり、伸びてしまったテープは、原則として当店に限らず元に戻すことはできません。
普段から問題なく見ているテープ以外は、回さずそのままお送りください。
よくあるパターン 断られやすい例
お問い合わせが多い代表例を、短くまとめます。
なお、下記に当てはまっても必ず不可という意味ではありませんが、状態によっては作業難易度が上がります。
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著作権は受付不可（当店に限らずダビング業者全般で共通です）
市販品、レンタル品、テレビ番組の録画など著作権に関するテープは、許諾がない限り受付できません -
カビや汚れや強い臭いがある
カビの付着は機材汚染や走行トラブルの原因になり、状態によっては作業難易度が上がります -
見た目はきれいでも固着や貼り付きがある
湿気や劣化でテープが貼り付くと、再生時に絡まりや損傷が起きやすくなります -
粉が出る、内部劣化が疑われる
劣化粉はヘッド詰まりや走行不良を起こしやすく、再生機側にも負担がかかります -
ケース破損やテープ切れや絡まりがある
分解や復旧作業が必要になり、状態によっては走行リスクが高くなります -
テープ本体が傷んでいる
折れ、深いシワ、裂け、伸びの範囲によって復旧の可否や画質への影響が大きく変わります -
映像や音の不具合がある
劣化だけでなく再生機との相性でも変化するため、実物確認が必要です -
他社の修理痕や自己修理痕がある
貼り合わせや接着剤、セロテープ等は走行不良の原因になり、機材トラブルのリスクが上がります -
規格の違い、業務用規格、海外方式
対応機材の有無で可否が分かれるため、形式や方式の確認が必要です
長時間テープは トラブルが起きやすい傾向があります
VHSや8mmなどでは、標準より長い録画時間のテープ（例 150分や180分など）ほどテープが薄くなる傾向があり、伸びやシワ、絡まりなどのリスクが上がりやすくなります。
特に古い機材での早送りや巻き戻しの繰り返しは負担になります。
水没したテープは受付できません
申し訳ありませんが、水没したテープ（泥水、生活排水を含む）は当店ではお取り扱いできません。
水没品は状態の変化が大きく、外見だけでは判断できない問題が起きやすいため、作業後の結果について十分なご説明が難しいケースがあります。
大切な記録だからこそ、当店としては安全に責任を持てる範囲の作業に限定する方針とし、水没品は受付不可とさせていただきます。
事前に できる できないを判断しない理由
状態が分からないまま「できます」「できません」と断定してしまうのは、結果的にお客様の不利益につながりやすいと考えています。
当店では現物を確認し、受付可能な範囲で、可能性がある限り試せる範囲を検証します。
そのため、写真や文章だけで事前に可否を判断してお答えすることはできません。
お送りいただく前に 教えてください 4つ
- テープの種類（分かる範囲で。VHS、8mm、MiniDVなど）
- どこの業者で断られたか（分かる範囲で）
- 他社で断られた理由（例 カビ、破損、映らない等。分かる範囲で）
- その他気になる症状（例 臭いが強い、巻きが重い、ケースが割れている等）
分からない場合は「不明」で構いません。
迷ったら、まずは回さず、そのままお送りください。
よつばダビングサービスはご家庭にあるビデオテープを「DVD」や「動画データ」に変換するサービスです。
再生機が故障してお困りの方でももう一度みることができます。
ただし、著作権に関するビデオは許諾がないと取扱できません。
諦めていたホームビデオをテレビやパソコンなどでもう一度みることができます。
対象は主にご家庭で撮影されたホームビデオや、結婚式や保育園・幼稚園・学校・習い事などで入手した個人向けのビデオが主な対象となりますので、テレビ番組・市販品・レンタル品（レンタル落ち含む）といった著作権品は法律の関係でお取り扱いできませんのでご注意ください。ご依頼の場合は必ず許諾を得てからご依頼ください。
安心のコミコミ価格で追加料金はかかりません
「カビ」や「テープ切れ」が発生している場合でも
長時間記録されている場合でも
あとから高額な追加料金がかかることは一切ございません。
・カビやテープ切れが発生している状態で業者に依頼したら、とんでもない金額になった。
・キレイなテープをお願いしたばずなのに、修理やカビ取りが必要といわれた。
・長時間のテープを依頼したら2倍、3倍の金額を請求された。
こんなお悩みが毎日寄せられます。弊社では、コミコミ価格なのであとから追加料金はかかりません。
「どうせ簡易的な修理やカビ取りでしょ？」と聞かれますが、他社で出来なかったテープも含め、ほとんどを変換しています。
他社で断られたテープでもお願いしていいですか？
「癒着でできませんでした」といわれた場合でも、
「弊社では有料でも対応できません」といわれた場合でも、
諦めずに送ってください。
弊社以外の業者さんは、カビ取りや修理を有料設定しております。とても手間がかかる作業なので当然ではあります。
では実際に「有料で構わないのでお願いします」と依頼すると、技術不足でか、単純に割に合わないのでやりたくないのかはわかりませんが、「◯◯のテープは対象外です」「重度の場合はできません」とそのまま返却されてしまう場合も多いようです。
そもそも全くカビ取りや修理は一切行わないと割り切っている業者さんも一部いらっしゃいますね。
映像乱れについても、同じように乱れてしまう場合もありますが、一方で一部全く問題がなく映る場合があります。これは、機材との相性問題や、ヨゴレ、磁気的なノイズなどを考慮せず、1度の再生で諦めてしまうためです。安価なところほど、何度も再生を試してはくれません。
本当に追加料金かかりませんか？
毎回のようにご質問いただきますが本当にいただいておりません。
弊社では無料ですが、他社有料のカビ取り以上の作業を行っておりますし、映らないテープも様々な機種で何度も試します。もちろんすべてのテープができるとはいいませんが、他社で不可と言われたテープも多くの変換実績がございますので、諦めずに送ってください。カビ取り後、修理後、何度も再生しても、できなかったどうしてもできなかったテープの分については料金はいただいておりませんので安心してご利用いただけます。
「カビ取りも含めお願いして何ヶ月も待ったのにそのまま返却されてしまった」
「高額なカビ取り料金だけとられてしまった」
「うちでできないテープは他の業者でも出来ないと言われたから諦めて捨ててしまった」
そんな声をなくしたい。そんな思いで無料対応しています。
お早めにお申し込みください
ビデオテープは磁気で記録されており、年々弱まっていきます。
大変カビやすく、時間の経過とともに劣化していきます。
古い家や車が徐々に傷んでいくように、ビデオテープも同じです。ある時急に読めなくなるわけではなく、徐々に傷んできます。
消えてしまった映像は戻せません。物理的に傷んでしまったテープはそれ以上よくなりません。状態によっては回復できません。
「もっと早くお願いしておけばよかった」となる前にお早めにお申し込みください。
作業できる数に限りがあります
1本1本時間をかけて作業しておりますので、
対応できる本数を限定しております。
最近は2025年問題で話題となり、毎日たくさんのご依頼が全国より寄せられております。
カビやテープの劣化で年々1本あたりにかかる作業にかかる時間もどんどん長くなっていますが、作業の手を抜きたくないので数を限定しています。
混雑時はお急ぎ便を停止したり、納期が通常よりもかかる場合がございます。
更に混雑時は一時的に受付を停止する場合もございます。のでお急ぎの場合はお早めにお申し込み・お送りください。
最後のチャンスかもしれません
ご家庭に眠っているビデオテープを変換するサービスの特性上、
いつまでも続くサービスではございません。
ビデオテープは世の中から減っていく一方です。再生機材もどんどん減っております。
機材・資材・電気代の高騰、技術者の引退など多くの問題も抱えております。
2025年問題で話題となり、一時的に需要は高まっていますが、それでも毎月のように同業者が次々と撤退するほど、どこの業者もギリギリの中運営しております。
皆様のご紹介のお陰で継続できておりますが、サービスの継続が困難と判断した場合は弊社も例外ではございません。
「依頼しようと思ったら頼める業者すらなかった」となる前の、今が最後のチャンスかもしれません！
選べる３つの作業メニュー
１本あたりのコミコミ価格で３つの作業メニューから選べます
各作業メニューの詳細・お申し込みについてはそれぞれのページで解説しています。
No.1
お客様の声
以下のページからご利用いただいたお客様の声をご確認いただけます。
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